ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ИЗГОТОВЛЕНИЕ МЕБЕЛИ НА ЗАКАЗ
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ
Сайт – сайт в сети «Интернет», расположенный по адресу https://devidesign.ru/.
Посетитель – лицо, использующее Сайт без цели заключения договора на изготовление мебели на заказ.
Генеральный подрядчик – Общество с ограниченной ответственностью «Деви Хоум».
Заказчик – физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты и желающее заключить договор на изготовление мебели на заказ.
Оферта – публичное предложение Генерального подрядчика заключить договор на изготовление мебели на заказ на условиях, изложенных в настоящем документе.
Заказ – индивидуально изготавливаемая мебель и/или сопутствующие изделия, производимые Генеральным подрядчиком по Спецификации.
Стороны – совместно Генеральный подрядчик и Заказчик.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Акцепт настоящей Оферты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с её условиями и обязанность их исполнения.
Акцептом Оферты признаётся оплата Заказа и/или совершение конклюдентных действий, включая установку отметки (чекбокса) о согласии с условиями Оферты.
2.2. Настоящая Оферта является публичной. Генеральный подрядчик вправе изменять её условия в одностороннем порядке с публикацией новой редакции на Сайте. Новая редакция вступает в силу с момента публикации.
2.3. Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты Заказчиком.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Генеральный подрядчик обязуется по заданию Заказчика изготовить мебель в соответствии со Спецификацией и передать её транспортной компании для доставки Заказчику. Заказчик обязуется принять и оплатить Заказ.
3.2. Информация о Мебели на Сайте носит справочный характер. Изображения являются художественной иллюстрацией и могут незначительно отличаться от фактического изделия. Характеристики уточняются в Спецификации.
3.3. Мебель поставляется в собранном или разобранном виде в зависимости от Спецификации.
3.4. Все элементы дизайна, чертежи, решения и документация являются интеллектуальной собственностью Генерального подрядчика и не подлежат использованию третьими лицами без согласия.
4. СТОИМОСТЬ РАБОТ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Изготавливаемая по настоящему Договору Мебель оплачивается по договорным ценам.
4.2. Стоимость Заказа определяется в соответствии со Спецификацией и является твердой.
4.3. Заказчик выплачивает авансовый платеж в размере 100 % (сто процентов) от общей стоимости Заказа, определенной Спецификацией, в течение 3 (три) банковских дней с момента получения счета от Генерального подрядчика. Стороны согласовали, что иной порядок оплаты и доставки может быть согласован и предусмотрен в Спецификации.
4.4. В случае нарушения Заказчиком срока выплаты авансового платежа, Заказчик обязан повторно в письменном виде запросить у Генерального подрядчика счет на оплату Заказа.
4.5. Стороны договорились, что все расчеты по Договору производятся путем перечисления средств на счет Генерального подрядчика по выставленному счету к Заказу.
5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
5.1. Настоящий Договор действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
5.2. Срок выполнения Заказа согласован Сторонами в Спецификации и начинает исчисляться со дня получения Генеральным подрядчиком в полном размере авансового платежа и уведомления о переводе средств (в случае перевода средств на банковский счет).
5.3. В случае, если Заказчик не предоставляет необходимые для выполнения Заказа согласования, уточнения, образцы материалов, технические параметры, макеты, либо иные сведения, требуемые для начала или продолжения производства, либо предоставляет их с задержкой, сроки изготовления Товара подлежат увеличению на период такой задержки.
Задержкой считается отсутствие согласования или необходимой информации более 2 (двух) рабочих дней с момента соответствующего запроса Исполнителя, если иной срок не указан в запросе.
Исполнитель вправе перенести даты готовности Товара и дату передачи Товара Заказчику пропорционально периоду задержки, о чём Заказчик считается уведомлённым без необходимости отдельного согласования.
В случае повторных задержек со стороны Заказчика сроки изготовления могут быть увеличены многократно, по сумме всех периодов задержки.
5.4. Датой фактического выполнения Заказа считается день отгрузки Заказа представителю транспортной компании, осуществляющей доставку Мебели Заказчику.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ
6.1. Права и обязанности Заказчика:
6.1.1. Оказывать содействие Генеральному подрядчику в выполнении Работ в объеме и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
6.1.2. Генеральный подрядчик по своему усмотрению выбирает транспортную компанию, предоставляющую услуги по грузоперевозке.
6.1.3. Заказчик имеет право любым способом по своему усмотрению использовать Мебель после её получения без согласия Подрядчика (кроме способов, нарушающих авторские права Генерального подрядчика).
6.1.4. Заказчик обязан принять и оплатить Заказ в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
6.1.5. Заказчик обязан перед сборкой Мебели ознакомиться с правилами сборки Мебели (если Спецификацией предусмотрено предоставление Мебели в разобранном виде), изложенными в прилагаемой к Заказу Спецификации.
6.1.6. Заказчик не имеет права использовать Заказ в целях производства идентичных предметов мебели и изготавливать проектную документацию, чертежи и эскизы на Мебель, пригодные для её производства, а также обязан не дозволять третьим лицам осуществлять вышеперечисленные действия. Заказчик не имеет права осуществлять куплю-продажу предметов мебели, изготавливаемых третьими лицами с нарушением авторских прав Генерального подрядчика.
6.1.7. Заказчик обязан возместить Генеральному подрядчику упущенную выгоду и ущерб, нанесенный нарушением авторских прав Генерального подрядчика, как по вине Заказчика, так и третьих лиц.
6.1.8. Заказчик имеет право в любое время, но до момента вручения Заказа представителю транспортной компании, отказаться от Заказа, направив Генеральному подрядчику соответствующее уведомление. При этом Заказ считается отмененным с момента подтверждения Генеральным подрядчиком отмены Заказа.
6.1.9. В случае отмены Заказа по инициативе Заказчика, он обязан возместить Генеральному подрядчику причиненные отменой Заказа убытки. Стороны пришли к соглашению, что в случае отказа Заказчика от заказа после внесения аванса, сумма фактических расходов Подрядчика удерживается им, но не менее 70 % от полной суммы аванса.
6.2. Права и обязанности Генерального подрядчика:
6.2.1. Своевременно и надлежащим образом выполнить Работы в соответствии с условиями настоящего Договора и требованиями действующего законодательства.
6.2.2. Обеспечить Заказчика возможностью контроля и надзора за ходом выполнения Работ и по требованию Заказчика отчитываться о ходе выполнения Работ.
6.2.3. Генеральный подрядчик самостоятельно или с привлечением субподрядчика, организовывает изготовление Заказа.
6.2.4. Генеральный подрядчик оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в конструкцию Мебели, не ухудшающие её потребительские свойства.
6.2.5. Генеральный подрядчик имеет право удерживать Мебель в обеспечение своих требований по настоящему и любому другому договору, заключенному с Заказчиком.
6.2.6. Генеральный подрядчик имеет право по своему усмотрению исполнить Работы в более краткий срок, чем указанный в Спецификации.
6.2.7. В случае невозможности произвести Заказ Генеральный подрядчик вправе отказаться от выполнения Заказа без начисления каких-либо штрафов и санкций, уведомив об этом Заказчика путем направления соответствующего уведомления.
6.2.8. В случае отмены Заказа по инициативе Генерального подрядчика полностью, либо частично предоплаченного, сумма оплаты возвращается Генеральным подрядчиком Заказчику способом, которым Заказ был оплачен.
7. СДАЧА-ПРИЕМКА ЗАКАЗА
7.1. Право собственности на Заказ переходит к Заказчику с момента вручения (сдачи-приемки) Заказа Генеральным подрядчиком представителю транспортной компании, после чего Заказчик несет риск случайной гибели и повреждения Заказа.
7.2. Генеральный подрядчик не несет ответственности за повреждение или утрату Заказа после его вручения представителю транспортной компании.
7.3. Ознакомление с Заказом по качеству и количеству происходит в момент получения Заказчиком Мебели у представителя транспортной компании.
7.4. В случае обнаружения при ознакомлении с Заказом существенных недостатков, возникших по вине Генерального подрядчика, Заказчик обязуется незамедлительно в день ознакомления направить Генеральному подрядчику соответствующее уведомление с подробным описанием существенных недостатков Заказа и их фотографиями, и принять Заказ на безвозмездное хранение до момента устранения недостатков.
7.5. Уведомление должно быть выставлено в письменной форме посредством электронной связи.
7.6. К уведомлению в обязательном порядке прилагаются документы, подтверждающие факт приобретения Мебели у Генерального подрядчика.
7.7. В случае наличия существенных недостатков Заказа, возникших по вине Генерального подрядчика, тот обязуется их устранить или соразмерно им уменьшить стоимость Заказа.
7.8. В случае, если Заказчик в день ознакомления с Заказом не вручил Генеральному подрядчику письменного уведомления с перечнем недостатков Мебели и их фотографиями, Заказ считается принятым Заказчиком в надлежащем виде.
7.9. Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями предоставления услуг транспортной компанией, тарифами на её услуги, штрафами, и обязуется принять все возможные меры по тщательному осмотру Заказа при его получении у представителя транспортной компании и выявлению возможного ущерба, причиненного Заказу транспортной компанией при перевозке.
7.10. При получении Заказа у представителя транспортной компании Заказчик обязан вскрыть упаковку и проверить мебель на наличие дефектов и повреждений при транспортировке, зафиксировать дефекты в акте приёмки. В противном случае претензии к качеству, возникшие в результате транспортировки, не принимаются. В случае выявления ущерба, нанесенного Заказу транспортной компанией Заказчик обязан незамедлительно в присутствии представителя транспортной компании оформить необходимые в такой ситуации документы. В случае неисполнения данного пункта Заказчиком Мебель считается принятой надлежащего качества, в надлежащем количестве и комплектации.
8. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
8.1. Генеральный подрядчик не несет ответственности перед Заказчиком за утрату данных Заказчиком;
8.2. Генеральный подрядчик не несет ответственности за неисполнение обязательств перед Заказчиком, если невозможность их надлежащего исполнения обусловлена предоставлением Заказчиком неверных сведений, в частности ФИО, адреса доставки, контактного телефона.
9. ГАРАНТИИ
9.1. Гарантийный срок на Заказ составляет 12 месяцев и исчисляется со дня получения Заказа Заказчиком. При обнаружении недостатков Заказчик обязан предъявить претензию в течение гарантийного срока с приложением фото- и видеофиксации.
9.2. Генеральный подрядчик вправе любым законным способом проверить обоснованность претензий Заказчика к качеству Мебели.
9.3. Претензии не принимаются, если дефекты произошли вследствие нормального износа, нарушения правил эксплуатации и ухода, правил перевозки, правил хранения, либо правил сборки Мебели (если сборка Мебели осуществлялась не Генеральным подрядчиком).
9.4. Генеральный подрядчик не отвечает за недостатки Мебели, возникшие после её передачи Заказчику, по вине Заказчика, либо третьих лиц, либо обстоятельств непреодолимой силы.
9.5. При выполнении ремонта Мебели не Генеральным подрядчиком гарантия прекращается с момента начала такого ремонта.
9.6. Стороны признают, изготовленная на заказ мебель относится к товарам с индивидуально-определёнными свойствами (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей») и возврату/обмену не подлежит, если она надлежащего качества.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Любые споры, возникающие непосредственно из настоящего Договора или в связи с ним или его выполнением должны быть урегулированы путем переговоров между Сторонами. Срок рассмотрения претензий – 10 (десять) рабочих дней от даты получения.
10.2. В случае, если Стороны не смогут урегулировать спорные вопросы путем переговоров, то такие споры подлежат разрешению в суде по месту нахождения Подрядчика.
11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
12. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
12.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности за неисполнение своих обязательств в случае наступления форс-мажорных обстоятельств, которыми считаются следующие события: стихийные бедствия; военные действия любого вида; эмбарго, эпидемии, пожары, наводнения, существенное изменение стоимости материалов, сырья и комплектующих, влияющее на исполнение Договора, издание нормативных актов органами государственной власти и местного самоуправления, сбои в энергетических сетях, а также другие исключительные обстоятельства, которые Стороны не могут предвидеть, устранить или избежать во время выполнения настоящего Договора. Обе Стороны обязаны немедленно проинформировать друг друга о таких обстоятельствах в письменной форме и вынести на обсуждение исполнение своих договорных обязательств. Достаточным доказательством наступления исключительных обстоятельств является документ, выданный, в том числе, Торгово-промышленной палатой или иным компетентным органом.
13. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. К настоящему Договору применяется право Российской Федерации.
13.2. Во всем остальном, что не определено Договором стороны договорились руководствоваться действующим законодательство Российской Федерации.
13.3. Генеральный подрядчик имеет право в одностороннем порядке без согласия Заказчика переуступать либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Заказчиком, третьим лицам. При этом Генеральный подрядчик обязуется проинформировать Заказчика о факте переуступки прав и направить контактные третьего лица, которому права и обязанности были переуступлены.
13.4. Сайт и представляемые сервисы могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Генеральный подрядчик может проводить необходимые профилактические или иные работы на Сайте без уведомления Заказчика.
13.5. Все уведомления, распоряжения, сообщения или иные документы и корреспонденция по Договору (за исключением соглашений изменяющих Договор), собственноручно подписанные уполномоченным представителем соответствующей Стороны и имеющие печать Стороны (при наличии) могут направляться в формате скан-копий по электронной почте с электронной почты Заказчика на электронную почту Генерального подрядчика, указанные в реквизитах Договора, и в обратном порядке, и имеют юридическую силу оригинала, т.к. только сами Стороны и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим адресам электронной почты, указанным в Договоре в реквизитах Сторон, и являющимся простой электронной подписью соответствующей Стороны. Настоящий пункт действителен, только в случае, если Сторона известила другую Сторону о факте направления электронного письма и его содержании по телефону, указанному в Реквизитах Договора. Стороны обязаны сохранять конфиденциальность своей электронной подписи, в том числе не передавать пароль, не передавать доступ к электронной почте третьим лицам, не упомянутым в настоящем Договоре.
13.6. Все уведомления, направленные по адресу, указанному в Реквизитах Договора, и/или врученные уполномоченному представителю другой Стороны, считаются направленными надлежаще даже при изменении такого лица или адреса получения, если Сторона своевременно не известила вторую Сторону о таком изменении.
13.7. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.
13.8. Вся переписка и результаты переговоров, предшествующие дате заключения Договора, признаются утратившими силу и не могут быть использованы в целях толкования условий Договора.
14. ЮРИДИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ
ООО "ДЕВИ ХОУМ"
Р/с: 40702810502890006270
ИНН: 5031142967
ОГРН: 1215000105517
Юридический адрес: 144006, РОССИЯ, Московская обл.,
г. Электросталь, Проспект Ленина, д. 02, c. 2-39
АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 044525593
К/с: 30101810200000000593 в ГУ БАНКА РОССИИ ПО ЦФО